La Familia bubó ご利用規約

第1条（会員の定義）

会員とは、日本国内に住所を有しかつ居住されている方で、「La Familia bubó（ラ・ファミリア・ブボ）」（以下、「本サービス」という）の会員規約（以下、「本規約」という）を承認のうえ、専用WEBサイトに必要情報を入力し、会員登録を完了されたお客様をいいます｡

第2条（会員番号の発行）

お客様ご自身で会員登録をしていただくことにより、当社よりお客様番号を付与し、Webマイページにて発行します。スマートフォンからご利用いただく場合、日本国内の常設店舗で読み取ることができる会員バーコード（以下「会員証」という）をご利用いただけます。
会員は、発行されたお客様番号を確認次第、管理および利用するものとします。当社は、紛失、盗難についての責任は負いかねます。
お一人様につき1件のお申し込みができます。
18歳以上の個人の方がご登録いただけます。企業、団体、協会の法人名義ではご登録いただけません。
お客様番号は、会員登録が完了した会員本人のみが利用できるものとし、他者に対しお客様番号の譲渡または貸与等をすることはできません。
2つ以上のお客様番号に付与されたポイントは合算できません。

第3条（会員のサービスの利用）

会員は、日本国内の常設店舗（以下「店舗」という）、または日本公式オンラインショップにてお客様番号をご利用いただけます。期間限定の催事店舗や、海外店舗ではご利用いただけません。本サービスの提供可能店舗は、予告なしに変更させて頂く場合がございます。
会員は、購入実績により、特典を付与されるものとします。
会員は、店舗での商品購入時に会員証を提示するものとし、会員証を提示せず商品を購入した場合には、特典が付与されない場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
会員は、オンラインショップを利用する際、当社より付与されたお客様番号またはメールアドレスおよびパスワードを使用してログインをするものとし、ログインせず商品を購入した場合には、特典が付与されない場合があることをあらかじめ了承するものとします。
会員は、ログイン情報の第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与等はできません。
ご家族間などでお持ちの複数のお客様番号と、付随するポイントや購入履歴をおまとめすることはできません。
マイページにログインすることによるサービスの利用は、当該会員により行われたものとみなし、当該会員は商品代金支払債務、その他の責任の一切を負担するものとします。
当社は、会員によるログイン情報の使用上の過失および第三者の利用による会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。
会員は、偽造、購入実績の詐称その他の不正利用を行わないものとします。

第4条（会員の特典）

会員は、会員登録することで以下の特典を付与されるものとします。【情報サービス】
1. 会員は、当社所定の様式によりメールマガジン購読の登録をされた場合、メール配信等の各種情報サービスを受けられるものとします。
会員は、店舗での購入時に会員証を提示、日本公式オンラインショップにてログインし購入することで、以下の特典を付与されるものとします。
【ポイントサービス】
1. 会員は、当社より、1回あたり購入金額が100円（税込）につき1ポイントが付与されるものとします。ただし、購入金額には、ポイント利用分・クーポン使用分・送料分を含みません。
2. 店舗及び日本公式オンラインショップでのご購入金額や回数は記録され、原則として、店舗でのご購入の場合は即時、日本公式オンラインショップでのご購入の場合は商品発送後にポイントが加算されます。
3. 購入商品を返品する場合、会員は、購入店舗にて購入品と、商品購入時に発行されたレシートとともに会員証をご提示ください。ご購入時に付与したポイントを無効とし、獲得したポイントから減算します。無効とされたポイントが景品との交換に利用されていた場合、景品を回収させていただく場合がございますので、ご了承ください。
4. ポイントは、獲得したポイントごとに有効期限が発生し、付与日から365日後に失効します。
5. 会員は、店舗にて、有効期限内に累積したポイントを、当社指定の特典ギフトと交換することができます。特典ギフトは、予告なく変更になる可能性がございます。また店舗のお取り扱いや在庫状況によりご用意がでない場合がございます。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
6. 会員は、日本公式オンラインショップにて、有効期限内に累積したポイントを、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
会員は、購入回数に応じて会員ランクが付与されることがあります。ランク会員には特典が付与されます。ランク条件とランク特典に関する詳細は、公式サイトにて最新情報をご確認ください。
ポイントサービス、会員ランクの内容は、予告なしに変更させていただく場合がございますのでご了承ください。

第5条（登録事項の変更等）

会員は、当社に登録した事項に変更があった場合、マイページにて変更手続きを行うものとし、変更手続きをしない場合には、第4条の特典を付与されない場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

第6条（お客様番号の紛失等）

当社は、お客様番号や会員証の紛失または盗難等に伴い、会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
お客様番号の紛失が生じた場合は、直ちに当社お問い合わせフォーム（「会員プログラム La Familia bubó に関するお問い合わせ」）へご連絡ください。
上記のご連絡をいただいた後、当社の定める手続きをお取りいただき、当社が認めた場合に限りお客様番号を再発行いたします。

第7条（会員資格の失効と抹消）

失効
1. 当社は長期間にわたり使用されていない会員口座を閉鎖する場合がございます。予めご了承ください。
2. 再度本サービスに登録ご希望の場合は、新たにアカウントを開設することができます。
3. 以前の会員口座のポイント情報を引き継ぐことは出来かねますので、ご了承ください。
抹消
1. 会員が本規約に違反したと当社が判断した場合、会員は会員資格を喪失し、会員番号および累計ポイントは無効とすることができます。
2. 会員は、前項の場合、当社が再入会をお断りする場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

第8条（登録事項の変更等）

会員は、本サービスから随時退会できるものとします。退会を希望される場合には当社お問い合わせフォーム（「会員プログラム La Familia bubó に関するお問い合わせ」）へご連絡ください。退会のお申し出を受け、手続きが完了した時点で会員番号、会員証および累計ポイントは無効となります。

第9条（個人情報の取り扱い）

当社は、会員の個人情報を、ホームページで公表している「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

第10条（本規約の変更・廃止）

当社は、当社の判断において、予告なく本規約を変更または廃止できるものとします。
当社は、前項の場合、当社が適当と判断する方法で会員に通知いたします。

第11条（お問い合わせ）

本サービス、個人情報の取り扱いや本規約について、ご質問、ご相談等がある場合は、お問い合わせフォーム（「会員プログラム La Familia bubó に関するお問い合わせ」）よりご連絡ください。

第12条（免責）

当社は、当社に故意又は過失がない限り、郵便物の遅れ、紛失、または誤配送、誤住所、電話回線、インターネット回線による問題、遅延が生じた場合、一切の責任を負いません。
当社は会員から頂いた情報の誤りに起因する一切の損害について責任を負いません。
当社は、当社に故意又は過失がない限り、会員が特典やサービスをご利用いただけなかった場合でも責任を負いません。

第13条（適用される法律）

本利用規約については日本の法律が適用されます。
本サービスに関連して会員と当社の間で紛争が生じ、話し合いで解決ができない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（オンラインショップの利用）

会員がオンラインショップを利用する場合は、本規約および「お買い物ガイド」が適用されるものとします。